Felsökning av tvättmaskin: vanliga problem och vad du kan göra själv

Tvättmaskinen startar inte

Om ingenting händer när du trycker på start är det första steget att kontrollera strömmen. Se till att stickkontakten sitter ordentligt i uttaget och att displayen tänds. Om displayen är helt släckt kan du kontrollera om säkringen har löst ut eller om jordfelsbrytaren har slagit ifrån. Löser den ut igen direkt efter att du återställt den ska du inte fortsätta försöka, utan låta en behörig elektriker undersöka saken. Använd inte förlängningssladd eller grenuttag till tvättmaskinen om bruksanvisningen avråder från det.

Tänds displayen men programmet startar ändå inte beror det ofta på luckan. De flesta maskiner startar inte förrän luckan är ordentligt stängd och låst. Öppna och stäng luckan med ett bestämt tryck och kontrollera att inget plagg är i kläm i gummibälgen. Kontrollera också om barnlåset är aktiverat, om du valt fördröjd start eller om programmet väntar på att du ska bekräfta något. Hur barnlås och startfördröjning stängs av skiljer sig mellan modeller, så läs i bruksanvisningen.

Visas en felkod i displayen är det den som bäst berättar vad maskinen har reagerat på. Slå upp koden i bruksanvisningen eller på tillverkarens webbplats. Många maskiner kan återställas genom att man stänger av dem en stund och sedan startar igen, men om felet kommer tillbaka är det ett tecken på att något behöver åtgärdas.

Vattnet töms inte eller maskinen centrifugerar inte

Står det kvar vatten i trumman efter avslutat program är den vanligaste orsaken ett igensatt avloppsfilter, ibland kallat luddfilter eller pumpfilter. Där fastnar mynt, hårnålar, ludd och små klädesplagg. Filtret sitter oftast bakom en lucka längst ner på maskinens framsida. Dra ur stickkontakten först och vänta tills vattnet har svalnat om du har kört ett varmt program. Lägg handdukar på golvet och ställ ett lågt kärl under, eftersom det kommer ut en hel del vatten. Många maskiner har en liten nödtömningsslang som gör det lättare att tappa ur vattnet innan du skruvar ut filtret.

Kontrollera också avloppsslangen. Den får inte vara vikt, klämd bakom maskinen eller placerad så att vattnet inte kan rinna undan. Om slangen går till en vattenlås- eller golvbrunn kan själva avloppet vara igensatt, vilket gör att vattnet inte kommer bort trots att maskinens pump fungerar. Fast avloppsinstallation och rördragning ska åtgärdas av behörig fackperson.

Att maskinen inte centrifugerar kan också bero på att tvätten är ojämnt fördelad. Många maskiner avbryter eller sänker centrifugeringen om trumman är i obalans, till exempel med ett enda tungt plagg som en badmatta. Prova att fördela tvätten jämnare eller lägga i några plagg till och kör sedan ett separat centrifugeringsprogram. Kontrollera även att du inte har valt ett program utan centrifugering.

Tvättmaskinen läcker vatten

Vatten på golvet bör alltid tas på allvar. Stäng av maskinen, dra ur stickkontakten om du kan göra det utan att stå i vatten, och stäng vattenkranen. Torka sedan upp och försök lokalisera var vattnet kommer ifrån. Kör eventuellt ett kort program medan du håller uppsikt för att se om läckaget kommer från luckan, tvättmedelsfacket, filtret eller bakom maskinen.

Läcker det vid luckan är det ofta gummibälgen som är smutsig eller har ludd, hår eller ett litet plagg i vecken så att den inte tätar. Torka ren den och kontrollera att den inte har sprickor eller hål. Ett läckage från tvättmedelsfacket kan bero på för mycket tvättmedel, rester som täpper till facket eller att fel sorts medel använts så att det skummar över. Rengör facket enligt bruksanvisningen. Läcker det vid avloppsfiltret har det kanske inte skruvats i ordentligt efter rengöring.

Kommer vattnet bakom maskinen kan det röra sig om tilloppsslangen eller avloppsslangen. Kontrollera att kopplingarna sitter fast och att slangarna inte är skadade. En skadad tilloppsslang ska bytas, och om läckaget kommer från vattenkranen, röret eller avloppet i väggen är det en fråga för behörig rörmokare. Läcker det inifrån maskinen, till exempel under den utan synlig orsak, ska du inte öppna höljet utan kontakta service.

Maskinen låter, skakar eller vandrar

Det är normalt att en tvättmaskin låter mer under centrifugering, men kraftiga dunsar, skrapande eller metalliska ljud och en maskin som flyttar sig på golvet tyder på att något inte står rätt till. Om maskinen är nyinstallerad är första frågan om transportbultarna har tagits bort. Dessa låser trumman under transport och måste avlägsnas före användning. Hur det görs och var de sitter framgår av bruksanvisningen.

En vanlig orsak till skakningar är att maskinen inte står plant. Kontrollera med ett vattenpass och justera de ställbara fötterna tills maskinen står stabilt och inte gungar när du trycker på hörnen. Ett mjukt eller ojämnt golv kan förstärka vibrationer. Obalans i tvättlasten ger samma symptom, så fördela tvätten jämnt och undvik att tvätta enstaka tunga plagg för sig.

Skrapande eller klirrande ljud beror ofta på föremål som följt med tvätten, till exempel mynt, nycklar eller BH-byglar, som hamnat mellan trumman och karet eller i avloppsfiltret. Töm alltid fickor före tvätt. Kontrollera filtret enligt anvisningarna ovan. Hörs ett malande, gnisslande eller dånande ljud som tilltar med tiden kan det röra sig om slitna lager eller andra inre delar, och då ska du kontakta service i stället för att fortsätta använda maskinen.

Maskinen tar inte in vatten eller fyller långsamt

Om programmet stannar tidigt, visar en felkod för vattenintag eller om trumman förblir torr, börja med att kontrollera att vattenkranen till maskinen är helt öppen. Det låter självklart, men kranen kan ha stängts vid till exempel ett renoveringsarbete eller en semester. Kontrollera också att tilloppsslangen inte är vikt eller klämd bakom maskinen.

Många maskiner har ett litet sil- eller nätfilter där tilloppsslangen ansluts till maskinen, och ibland även i slangens andra ände. Det kan sättas igen av kalk, sand eller partiklar från ledningsnätet, särskilt efter arbeten på vattenledningarna. Om bruksanvisningen beskriver hur filtret rengörs kan du göra det själv efter att ha dragit ur stickkontakten och stängt vattenkranen. Var beredd på att det rinner ut lite vatten när slangen lossas.

Är vattentrycket i hela bostaden lågt ligger problemet troligen inte i maskinen. Märker du att det bara är maskinen som får för lite vatten trots att kran, slang och filter är i ordning kan det handla om en defekt inloppsventil eller ett styrfel, och då är det service som gäller. Arbeten på vattenledningar och kranar i väggen ska alltid utföras av behörig fackperson.

Tvätten blir inte ren eller maskinen luktar illa

Blir tvätten inte ren beror det ofta på hur maskinen används snarare än på ett tekniskt fel. Vanliga orsaker är att trumman är för full så att tvätten inte kan röra sig fritt, att doseringen av tvättmedel inte passar vattnets hårdhet eller smutsgraden, eller att programmet inte är rätt valt för tvätten. Följ doseringsanvisningen på tvättmedlet och vägledningen i maskinens bruksanvisning om maximal fyllnadsgrad för olika program.

Dålig lukt från maskinen eller tvätten uppstår ofta när maskinen ofta körs på låga temperaturer, när det blir kvar fukt i maskinen mellan tvättarna eller när rester av tvättmedel och sköljmedel samlas i facket, gummibälgen och avloppsfiltret. Låt luckan och tvättmedelsfacket stå öppna efter tvätt så att maskinen torkar ut, torka av gummibälgen och rengör facket och filtret regelbundet.

Många maskiner har ett särskilt trumrengöringsprogram, och tillverkare rekommenderar ofta att man med jämna mellanrum kör ett tomt program på hög temperatur. Hur ofta och med vilket medel framgår av bruksanvisningen. Om tvätten får fläckar av fett eller rost, eller om lukten finns kvar trots rengöring, kan det finnas ett fel som behöver undersökas av service.

Felkoder, säkerhet och när du ska kontakta service

Moderna tvättmaskiner visar ofta en felkod eller blinkande lampor när något går fel. Koderna skiljer sig mellan tillverkare och modeller, så slå alltid upp den aktuella koden i bruksanvisningen eller hos tillverkaren. Där står oftast vad koden betyder och vilka kontroller du själv kan göra, till exempel att rengöra filter eller kontrollera slangar. Notera koden innan du startar om maskinen, eftersom den är värdefull information om du behöver kontakta service.

Håll dig till de åtgärder som beskrivs i bruksanvisningen. Öppna aldrig maskinens hölje, ta inte isär el- eller styrkomponenter och försök inte reparera motor, pump eller inre slangar på egen hand. Dra alltid ur stickkontakten innan du rengör filter eller lossar slangar, och var försiktig med hett vatten och en lucka som fortfarande kan vara låst efter ett avbrutet program.

Sluta felsöka och kontakta service eller tillverkaren om maskinen luktar bränt, ryker eller ger gnistor, om säkringen eller jordfelsbrytaren löser ut, om maskinen läcker inifrån, om samma felkod kommer tillbaka trots att du följt anvisningarna eller om du hör kraftiga missljud som tyder på mekaniska skador. Är maskinen fortfarande inom garanti eller reklamationstid är det extra viktigt att inte göra egna ingrepp utöver det som bruksanvisningen tillåter.

Checklista

• Kontrollera att stickkontakten sitter i och att säkringen är hel
• Stäng luckan ordentligt och se att inget plagg är i kläm
• Kontrollera att vattenkranen är helt öppen och slangarna inte är vikta
• Rengör avloppsfiltret med stickkontakten urdragen och kärl under
• Fördela tvätten jämnt och undvik att överfylla trumman
• Kontrollera att maskinen står plant och att transportbultarna är borttagna
• Slå upp eventuell felkod i bruksanvisningen
• Kontakta service vid brandlukt, återkommande felkod eller läckage inifrån